คำแนะนำการซื้อสินค้า

ฉันจะสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ได้อย่างไร?

1. ค้นหาสินค้าที่ต้องการซื้อ:

• จากเมนูหลัก -> เลือกร้านค้า -> เลือกกลุ่มสินค้า (กระโปรง, ชุดเดรส, เซ็ต,..) -> เลือกสินค้า
• ค้นหาได้อย่างรวดเร็วเมื่อทราบ “ชื่อสินค้า” คุณเพียงแค่พิมพ์ในช่องค้นหา และเว็บไซต์จะแสดงรายการของสินค้าที่เหมาะสมที่สุดให้คุณ

2. ปรับแต่งรายการสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้า:

• ดูข้อมูลสินค้าอย่างละเอียด เลือกสินค้าที่คุณต้องการ -> เลือกสี -> เลือกไซส์ -> เลือกจำนวน -> คลิกที่ “เพิ่มเข้าตะกร้าสินค้า” ในขณะนี้ ด้านขวาบนจะแสดงรายการสรุปของสินค้าที่คุณเลือก -> คลิกที่ “ดำเนินการชำระเงิน” คุณสามารถเลือก: เพิ่มหรือลดจำนวนสินค้าที่คุณต้องการซื้อ เอาออกสินค้าที่เลือกไว้หรือดำเนินการซื้อเพิ่มสินค้าอื่นๆ
• เมื่อคุณมีรายการสินค้าที่ต้องการซื้อ คุณต่อไปกับขั้นตอนต่อไป -> กรอกข้อมูลที่อยู่จัดส่ง -> เลือกวิธีการชำระเงิน.

3. การยืนยันการสั่งซื้อและการรับสินค้า:

• ทันทีที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว แอล โซล จะส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อไปยังที่อยู่อีเมลที่ลูกค้าให้ พร้อมกับนัดหมายการจัดส่งของ บริการลูกค้าของแอล โซล จะโทรเข้ามาเพื่อยืนยันการจัดส่งสินค้าด้วย

4. เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับสินค้าไวที่สุด โปรดทราบ:

• การสั่งซื้อจะถูกยอมรับเมื่อมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ซื้อในกรณีที่ไม่สามารถติดต่อกับลูกค้าได้ในขณะที่โทร แอล โซล จะส่งข้อความ SMSเพื่อแจ้งเตือนและรักษาการสั่งซื้อของลูกค้าไว้เป็นเวลา 2 วันทำการหากเกินเวลาดังกล่าวระบบจะยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• บางกรณีที่มีความสำคัญ:ค่าสินค้าสูงเกินไปและเวลาจัดส่งเข้าช่วงเย็นที่อยู่ส่งสินค้าอยู่ในซอยหรืออาจเสี่ยงต่อความเสี่ยง แอล โซล จะติดต่อกับลูกค้าเพื่อกำหนดเวลาจัดส่งใหม่
• ในกรณีที่มีปัญหาในการจัดส่ง: การส่งช้าโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ส่งผิดสินค้า… ลูกค้าอาจเลือกไม่รับสินค้าและเราจะคืนเงินที่ลูกค้าจ่ายไว้ทั้งหมด (หากมี) ภายใน 2 วันทำการ
• กระบวนการขนส่งสินค้าถึงมือลูกค้า (โดยเฉพาะลูกค้าที่อยู่ห่างไกล)บางครั้งอาจมีความเสี่ยงที่ไม่คาดคิด (ชน, ชื้น, อุบัติเหตุ…) ซึ่งอาจมีผลกระทบต่อสินค้าดังนั้นโปรดตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียดก่อนลงนามรับของ แอล โซล จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่มีความผิดปกติของสินค้าหลังจากลูกค้าได้ลงนามรับของไปแล้ว

         ขอแสดงความนับถือ